4月7日下午，工商管理学院工商管理系邀请广州龙腾国旅旅行社有限公司总经理赵宗侠，为A23人力资源管理3班，A23人力资源管理4班的同学们开展了有关《社交口才》的专题授课。本次课程吸引了众多渴望提升沟通技巧和社交能力的学生，通过一系列精心设计的环节，使学生们在实际操作中收获了宝贵的经验。

企业导师赵老师授课现场

首先，赵老师为同学们深入浅出地讲解了社交口才的核心要素和技巧。为了让学生们更好地将所学知识运用到实际中，赵老师特别安排了一场精彩的学生上台演练环节。邀请几位同学上台分享了对社交口才的解读与分析，分享的同学上台分享，落落大方、侃侃而谈，通过这样翻转课堂的设计，在课堂的一开始就调动起了全班同学

的注意力与兴趣，点燃了大家课堂参与的热情与积极性。

课程进入社交口才技巧讲解环节，赵老师分享关键的社交口才技巧，认为通过不断练习和实践这些社交口才技巧，可以逐渐提高自己的交流能力，更好地与他人建立和谐的关系。赵老师分享到社交口才中的“看菜吃饭，量体裁衣”是一种高度精炼的沟通技巧，强调了在社交场合中需要根据不同的因素来调整自己的交流方式。

课堂进入案例分析讲解与问答的环节，赵宗侠老师讲到自己在企业管理实践中真实遇到的社交口才案例，娓娓道来、引人入胜，学生们都满怀好奇地仔细聆听企业真实案例，通过多种类型的案例分析、练习与讨论，让同学们对很多抽象的概念、原理、方法有了更生动和直观的理解与领悟，大大提高了课堂学习氛围与参与度，显著提升了学习效果。赵宗侠老师通过多个案例给大家做课堂练习，有几位思维活跃、积极思考的同学因为有不同的理解和答案而展开了热烈的讨论，课堂气氛也达到了高潮。

最后，进入演练环节，多位学生积极踊跃地走上台前，通过模拟真实社交场景，展示了自己的口才实力和沟通技巧。有的学生通过幽默风趣的语言，化解了紧张气氛，赢得了观众的阵阵掌声；有的学生则运用精准的表达和恰当的情绪管理，成功传达了自己的观点和立场。每位学生都获得了其他学生和老师的点评和建议。大家纷纷表示，通过上台演练，不仅锻炼了自己的胆量和表达能力，还从他人的表现中汲取了宝贵的经验，对今后的社交活动充满了信心。

学生上台演

本次课程不仅让同学们对社交口才有了全新的认识，也为大家未来在智能化、数字化时代中发挥自己社交才能提供了宝贵的启示和指导。赵宗侠老师的精彩授课得到了同学们的一致好评，大家纷纷表示要将所学知识运用到实际工作中，学有所成、学有所用，不断提升自己社交能力、沟通表达能力与应变能力，为自己未来的职业发展奠定坚实的基础。（图文/工商管理学院陈毓慧 责任编辑赵利兴）