10月21日,A24市场营销1班迎来了一位特殊嘉宾——广东宝骅沃德企业管理咨询有限公司咨询总监彭陆琼。作为行业资深人士,彭老师在企业实践与咨询上有着丰富的从业经验,对于同学们在广告学习及未来的职业发展方面,有着不同角度的深入思考。

企业导师授课现场
首先,彭老师给大家分享了近期几个创意广告,她认为,广告是一个动态的客户认知管理的过程。这种动态的认知管理,包括了编码、传播、流量、转化、关系。广告说服要素主要有明确的目标受众、有力的主张、情感共鸣、社会证明、视觉吸引、呼吁行动,而广告的最终目标是与目标客户建立一种品牌偏好的关系,这种品牌偏好往往源于消费者对品牌的认知、情感和行为的综合体现。
接着,她以自身的从业经历来进一步说明,不同时期的企业,如何通过广告打造企业品牌。如比亚迪在初创时期,更多的阐述自身产品最大优点,如F3DM,配备了可插电池系统,能在电池耗尽后切换燃油,通过打造爆品产生比亚迪品牌的知名度;而在成长期,比亚迪形成全电动汽车车系,在介绍产品优点之余,对企业的全电动产品线品牌也做了介绍,同时不忘强化企业的品牌主张,体现对绿色能源及新技术的探索;在成熟期,比亚迪的品牌广告,更升华到了对全球生活方式的引领,对新技术的探索,进一步引导到对美好生活的向往,全球化元素更突显,强调比亚迪是一家全球化科技公司。
最后,彭老师对广告作为品牌打造的利器这一主题,进行了三点总结:(1)提升品牌知名度;(2)传递品牌价值;(3)建立品牌情感联系。在结束本次授课时,彭老师不忘提醒同学们,要多深入思考,首先思考客户是谁,客户在哪里,客户的生活方式及对产品与服务的诉求是什么;其次,思考企业品牌打造的侧重点,不同阶段的企业品牌打造的策略是不同的;最后,思考如何通过传播手段扩大效果,如品牌的内容创意与选择的媒介搭配。
本次企业导师进课堂,让同学们近距离的感受到了广告在品牌打造中的促进作用,为今后的专业学习提供了新的视角。作为一门实践性很强的专业,后续如何通过实际案例的学习进一步的理论结合实践,成为大家思考的方向。(图文/工商管理学院景鹏飞 责任编辑赵利兴)